Algemene Voorwaarden


Welkom bij Divine Soul. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stem je in met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je gebruik maakt van onze diensten.

1. Diensten
Divine Soul biedt holistische en energetische therapieën aan, waaronder Reiki, Cacao Ceremonies en Energetische Sessies. Onze diensten zijn bedoeld als ondersteuning en zijn geen vervanging voor medische of psychologische zorg. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgverlener bij ernstige fysieke of mentale klachten.

2. Aanmelden en Boeken
Bij het boeken van een sessie vragen wij om je naam, e-mailadres en betalingsgegevens. Deze gegevens zijn noodzakelijk om je reservering te beheren en bevestigen. Voor klanten jonger dan 18 jaar is toestemming van een ouder/verzorger vereist.

3. Annuleringsbeleid
Een geboekte sessie kan tot 48 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Annuleringen binnen 48 uur en no-shows komen niet in aanmerking voor restitutie of verplaatsing. Neem bij vragen contact met ons op via info@divinesoull.com

4. Aansprakelijkheid
Deelname aan onze sessies is volledig op eigen risico. Divine Soul is niet aansprakelijk voor eventuele (niet) bereikte resultaten of na-effecten op fysiek of psychisch vlak. Raadpleeg bij twijfel eerst een arts of specialist.

5. Vertrouwelijkheid
Persoonlijke of andere informatie die tijdens sessies wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld. Deze informatie blijft tussen de therapeut (Jacky) en de klant.

6. Coaching en Resultaten
Bij coaching sessies worden doelen in samenspraak vastgesteld. Divine Soul kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet bereiken van deze doelen.

7. Wijziging of Beëindiging van Diensten
Divine Soul behoudt zich het recht voor om in uitzonderlijke omstandigheden sessies te herschikken of de dienstverlening vroegtijdig te beëindigen. In gevallen van ziekte, rouw of ander ongepast gedrag van de klant kan een sessie worden geannuleerd zonder terugbetaling.

8. Productbeschikbaarheid
We streven ernaar om alle diensten die op de website worden weergegeven beschikbaar te hebben, maar de beschikbaarheid kan variëren. We behouden ons het recht voor om elke dienst op elk moment stop te zetten.

9. Feedback en Klachten
Feedback over onze diensten wordt gewaardeerd en kan worden gestuurd naar info@divinesoull.com Klachten worden serieus genomen en binnen een redelijke termijn afgehandeld.

 

10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Door gebruik te blijven maken van onze diensten, accepteer je de wijzigingen in de voorwaarden.